Офіційний сайт Чугуївської міської ради, міського голови, виконавчого комітету
Міська влада | Виконавчі органи | Система управління якістю | Цілі у сфері якості Чугуївської міської ради та її виконавчих органів на 2017 рік
Цілі у сфері якості Чугуївської міської ради та її виконавчих органів на 2017 рік

Для забезпечення якості послуг та підвищення рівня задоволеності споживачів, довіри населення до органів місцевого самоврядування та активного залучення громадян до управління містом Чугуївська міська рада та її виконавчі органи ставлять такі цілі:

1. Підвищити ефективність взаємодії Чугуївської міської ради, її виконавчих органів з громадою шляхом запровадження нових форм роботи на всіх рівнях взаємодії: інформування, консультування, комунікація, участь (залучення), партнерство /або шляхом розробки та реалізації Програми розвитку громадянського суспільства

Протягом року  МАКАРЕНКО Л.П., представник керівництва з якості; СОСНИЦЬКА Ю.О.- начальник відділу внутрішньої політики та організаційної роботи апарату виконавчого комітету; начальники структурних підрозділів.

2. Підвищити рівень задоволеності населення послугами, що надаються через подальшу інформатизацію процесів надання послуг.

Протягом року       МАКАРЕНКО Л.П., представник керівництва з якості.

3. Розробити та запровадити алгоритм переходу Чугуївської міської ради та її виконавчих органів до роботи відповідно до вимог нової редакції стандарту ДСТУ ISO 9001:2015

IІ кв. МАКАРЕНКО Л.П., представник керівництва з якості.

4. Провести опитування мешканців міста щодо визначення стратегічних напрямів розвитку міста.

Протягом року    секретар міської ради, заступники міського голови з питань діяльності виконавчих органів ради, заступник міського голови-керуючий справами виконавчого комітету.

5. Забезпечити проведення навчання з розвитку професійних компетенцій для посадових осіб, що здійснюють прийом замовників послуг.

Протягом року       МАКАРЕНКО Л.П., представник керівництва з якості

6. Здійснювати аналіз роботи з метою виявлення потенційних джерел управлінських помилок, а також їх усунення на початковому етапі та подальшого попередження.

Протягом року       секретар міської ради, заступники міського голови з питань діяльності виконавчих органів ради, заступник міського голови-керуючий справами виконавчого комітету.

 

Заступник міського голови –  керуючий справами виконавчого комітету                                              Л.П. МАКАРЕНКО

Дата публікації: 17:00 18.03.2016
Адміністративні послуги
Веб-камери Чугуєва
Публічне обговорення
Електронні петиції
Міська рада на facebook
Статистика голосувань
Анонс подій
14.12.2017
день - Конкурс на заміщення вакантної посади головного спеціаліста відділу адміністративної та кадрової роботи управління соціального захисту населення Чугуївської міської ради Конкурс на заміщення вакантної посади головного спеціаліста відділу адміністративної та кадрової роботи управління соціального захисту населення Чугуївської міської ради Організатор:МакаренкоЛ.П. Баришева Н.В. Час проведення:14.12.2017 (протягом дня) Місце проведення:Каб № 8 викон. коміт
день - Святковий концерт, присвячений Дню вшанування ліквідаторів наслідків аварії на ЧАЕС Святковий концерт, присвячений Дню вшанування ліквідаторів наслідків аварії на ЧАЕС Організатор:Вінник Т.С. Ващук Я.А. Час проведення:14.12.2017 (протягом дня) Місце проведення:КЦ "Имидж", вул. Кожедуба 24
09:30 - Покладання квітів з нагоди Дня вшанування учасників ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС Покладання квітів з нагоди Дня вшанування учасників ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС Організатор:МакаренкоЛ.П. Сосницька Ю.А. Час проведення:14.12.2017 09:30 Місце проведення:Сквер Захисників Вітчизни
14:00 - І етап Всеукраїнського конкурсу-захисту науково-дослідницьких робіт учнів-членів Малої академії наук України (наукові відділення: наук про Землю, історії, філософії та суспільствознавства) І етап Всеукраїнського конкурсу-захисту науково-дослідницьких робіт учнів-членів Малої академії наук України (наукові відділення: наук про Землю, історії, філософії та суспільствознавства) Організатор:Вінник Т.С. Проценко М.В Час проведення:14.12.2017 14:00 Місце проведення:ЦТК
14:00 - Заняття в Університеті ІІІ віку: - факультет «Основи комп’ютерної грамотності». Заняття в Університеті ІІІ віку: - факультет «Основи комп’ютерної грамотності». Організатор:Нежид Н.С. Сємілєтова Т.В. Час проведення:14.12.2017 14:00 Місце проведення:Приміщення територіального центру
15.12.2017
14:00 - Відкриття персональної виставки живопису Кравченко Ірини, учасниці XVІІІ Міжнародного репінського пленеру «Зимовий сад» (м. Вінниця) Відкриття персональної виставки живопису Кравченко Ірини, учасниці XVІІІ Міжнародного репінського пленеру «Зимовий сад» (м. Вінниця) Організатор:Вінник Т.С. Ващук Я.А. Час проведення:15.12.2017 14:00 Місце проведення:КУ «КЦ «Імідж», виставкова зала
16:00 - Новорічний концерт творчих колективів Чугуївської дитячої музичної школи «Музичне конфеті» (вхід вільний) Новорічний концерт творчих колективів Чугуївської дитячої музичної школи «Музичне конфеті» (вхід вільний) Організатор:Маміна Т.І. Ващук Я.А. Час проведення:15.12.2017 16:00 Місце проведення:КУ «КЦ «Імідж»
16.12.2017
10:00 - Участь в обласному етапі конкурсу ім. Тараса Шевченка, Петра Яцика Участь в обласному етапі конкурсу ім. Тараса Шевченка, Петра Яцика Організатор:Вінник Т.С. Проценко М.В. Час проведення:16.12.2017 10:00 Місце проведення:м.Харків
Докладніше
Пошук
Посилання
Версія для слабо- зорих