Офіційний сайт Чугуївської міської ради, міського голови, виконавчого комітету
Міська влада | Виконавчі органи | Система управління якістю | Цілі у сфері якості Чугуївської міської ради та її виконавчих органів на 2017 рік
Цілі у сфері якості Чугуївської міської ради та її виконавчих органів на 2017 рік

Для забезпечення якості послуг та підвищення рівня задоволеності споживачів, довіри населення до органів місцевого самоврядування та активного залучення громадян до управління містом Чугуївська міська рада та її виконавчі органи ставлять такі цілі:

1. Підвищити ефективність взаємодії Чугуївської міської ради, її виконавчих органів з громадою шляхом запровадження нових форм роботи на всіх рівнях взаємодії: інформування, консультування, комунікація, участь (залучення), партнерство /або шляхом розробки та реалізації Програми розвитку громадянського суспільства

Протягом року  МАКАРЕНКО Л.П., представник керівництва з якості; СОСНИЦЬКА Ю.О.- начальник відділу внутрішньої політики та організаційної роботи апарату виконавчого комітету; начальники структурних підрозділів.

2. Підвищити рівень задоволеності населення послугами, що надаються через подальшу інформатизацію процесів надання послуг.

Протягом року       МАКАРЕНКО Л.П., представник керівництва з якості.

3. Розробити та запровадити алгоритм переходу Чугуївської міської ради та її виконавчих органів до роботи відповідно до вимог нової редакції стандарту ДСТУ ISO 9001:2015

IІ кв. МАКАРЕНКО Л.П., представник керівництва з якості.

4. Провести опитування мешканців міста щодо визначення стратегічних напрямів розвитку міста.

Протягом року    секретар міської ради, заступники міського голови з питань діяльності виконавчих органів ради, заступник міського голови-керуючий справами виконавчого комітету.

5. Забезпечити проведення навчання з розвитку професійних компетенцій для посадових осіб, що здійснюють прийом замовників послуг.

Протягом року       МАКАРЕНКО Л.П., представник керівництва з якості

6. Здійснювати аналіз роботи з метою виявлення потенційних джерел управлінських помилок, а також їх усунення на початковому етапі та подальшого попередження.

Протягом року       секретар міської ради, заступники міського голови з питань діяльності виконавчих органів ради, заступник міського голови-керуючий справами виконавчого комітету.

 

Заступник міського голови –  керуючий справами виконавчого комітету                                              Л.П. МАКАРЕНКО

Дата публікації: 17:00 18.03.2016
Адміністративні послуги
Веб-камери Чугуєва
Публічне обговорення
Електронні петиції
Міська рада на facebook
Анонс подій
19.10.2017
14:00 - Конкурс на заміщення вакантної посади начальника управління житло-комунального господарства та екології чугуївської міської ради Конкурс на заміщення вакантної посади начальника управління житло-комунального господарства та екології чугуївської міської ради Організатор:Макаренко Л.П. Баришева Н.В. Час проведення:19.10.2017 14:00 Місце проведення:Каб № 8 викон.коміт
20.10.2017
день - Відкриття виставки робіт Олени Чернишової «Легенди Атлантиди» Відкриття виставки робіт Олени Чернишової «Легенди Атлантиди» Організатор:Вінник Т.С. Ващук Я.А. Час проведення:20.10.2017 (протягом дня) Місце проведення:КЦ «ІМІДЖ»
день - Проведення ХVIІІ відкритого міського турніру з боксу серед юнаків, присвяченого вшануванню пам′яті Тричі Героя Радянського Союзу, маршала авіації І.М. Кожедуба Проведення ХVIІІ відкритого міського турніру з боксу серед юнаків, присвяченого вшануванню пам′яті Тричі Героя Радянського Союзу, маршала авіації І.М. Кожедуба Організатор:Вінник Т.С. ПроценкоМ.В. Лиманська С.В. Час проведення:20.10.2017 (протягом дня) Місце проведення:ДЮСШ
день - Участь вихованців ДЮСШ у Відкритому Всеукраїнському Кубку Федерації Таеквон-до І.Т.Ф. серед дітей та юнаків Участь вихованців ДЮСШ у Відкритому Всеукраїнському Кубку Федерації Таеквон-до І.Т.Ф. серед дітей та юнаків Організатор:Вінник Т.С. ПроценкоМ.В. Губар І.Л. Час проведення:20.10.2017 (протягом дня) Місце проведення:м. Івано-Франківськ
22.10.2017
день - Відвідування концерту обласної Дитячої філармонії Відвідування концерту обласної Дитячої філармонії Організатор:Вінник Т.С. Маміна Т.І Час проведення:22.10.2017 (протягом дня) Місце проведення:м.Харків
10:00 - Міські змагання з волейболу, присвячені Дню захисника Україна Міські змагання з волейболу, присвячені Дню захисника Україна Організатор:Вінник Т.С. Лиманська С.В. Час проведення:22.10.2017 10:00 Місце проведення:Спортивна зала ДЮСШ
Докладніше
Пошук
Посилання
Версія для слабо- зорих